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"Ce trophée vient récompenser le professionnalisme et l'engagement au quotidien de l'ensemble de nos collaborateurs", s'est réjoui Stéphane Hénon, directeur général de Loxam, lors de la 12e édition de l'élection "Elu service client de l'année !", organisée par Viséo Customer Insight (groupe BVA) et qui s'est déroulée le 17 octobre au pavillon d'Armenonville, à Paris. "Nous allons poursuivre nos efforts d'innovation et continuer de satisfaire au mieux les attentes de nos clients, en alliant le digital et une approche qui place nos 500 agences au cœur d'une relation clients omnicanale", a poursuivi le dirigeant.
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Arnault Disdero
